개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 10일
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 문의 폼: 성명(또는 기관명), 연락처, 이메일, 문의 내용
- 전화·이메일·카카오톡 상담: 상담 과정에서 이용자가 제공하는 연락처 및 상담 내용
- 서비스 의뢰 자료: 녹취록·회의록 작성 등을 위해 이용자가 전달하는 음성·영상 파일 및 그 안에 포함된 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 문의 응대, 견적 안내 및 상담
- 속기·녹취·문자통역 등 의뢰받은 서비스의 수행 및 결과물 전달
- 서비스 관련 공지 및 연락
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 문의 관련 정보는 접수일로부터 1년, 서비스 의뢰 자료는 결과물 전달 완료 후 이용자와 협의한 기간 내에 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
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5. 개인정보의 제3자 제공
사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 대표 윤종서 / 권보선
- 전화: 010-4020-0979
- 이메일: kkbs7360@naver.com
9. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우, 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.
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